Frequently Asked Questions

Como posso criar uma conta?

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Para criar uma conta, clique no botão "Registrar" no canto superior direito da página e preencha o formulário com seus dados. Após confirmar seu e-mail, sua conta estará ativa.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

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Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express), boleto bancário e Pix. As transações são processadas de forma segura pelo nosso sistema.

Como posso rastrear meu pedido?

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Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Também é possível acompanhar o status do pedido na seção "Meus Pedidos" da sua conta.

Qual é a política de devolução?

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Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução. O produto deve estar em perfeito estado, na embalagem original e com todos os acessórios.

Como entrar em contato com o suporte?

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Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@seusite.com.br, pelo chat online disponível no site ou pelo telefone (00) 0000-0000, de segunda a sexta, das 9h às 18h.